Если у вас возникла проблема или другая причина, по которой вы решили обратиться в нашу компанию, напишите об этом используя данную форму.

Споры с ресурсоснабжающими организациями

  • А был ли факт безучетного потребления электроэнергии?

    В 2013 г. у абонента сгорел прибор учета, установленный работниками сетей 10 дней до события. Сгорел сам прибор учета, оплавился, и не в связи с пожаром имущества абонента, просто абонент увидел, что прибор учета оплавился и вызвал представителей сетей. Специалисты ресурсоснабжающей организации, не пытаясь определить причины выхода прибора учета из строя, быстро составили акт о безучетном потреблении электроэнергии, и с даты его установки и до даты установки нового прибора учета  произвели расчет по присоединенным мощностям.    

  • Внедомовые сети. Кто будет ремонтировать?

    Постановлением кассационного суда оставлены без изменения решение суда и постановление апелляционного суда, которыми были признаны правомерными требования истца Товарищества собственников жилья к  ресурсоснабжающим организациям о признании ничтожными условий договора по установлению границ эксплуатационной ответственности и балансовой принадлежности и обязывании произвести ремонт участка внедомовых сетей, признанных аварийными и не подлежащими эксплуатации.

  • Чьи потери?

    Согласно пункту 15 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановление Правительства РФ №307 от 23.05.2006 (далее - Правила №307) в случае наличия у многоквартирного жилого дома общедомового прибора учета тепловой энергии, применение ресурсоснабжающей организацией при осуществлении расчета стоимости поставленного ресурса исполнителю коммунальных услуг, кроме показаний общедомового прибора учета и соответствующего тарифа, каких-либо дополнительных величин, в том числе, в виде потерь образовавшихся в примыкающей к многоквартирному дому бесхозяйной тепловой сети, является необоснованным.

  • Оплата электроэнергии при сбое в работе счетчика

    Счетчик организации был установлен вне помещения, и при падении температуры воздуха до -46 градусов по Цельсию, прибор учета электроэнергии выдал данные в 1000 раз превышающие данные при обычных условиях работы.

  • Водоотведение на общедомовые нужды

    Решением Арбитражного суда Забайкальского края в августе 2016г.  установлен факт необоснованного требования "Производственного управления водоснабжения и водоотведения города Читы" к управляющей компании об оплате за водоотведение на общедомовые нужды при отсутствии прибора учета сточных вод в обслуживаемых домах (общежитиях).